Политика за поверителност
Вашата поверителност е от изключително значение за нас. Тази политика обяснява как събираме, използваме и защитаваме вашите лични данни.
1. Обща информация
humdralisk се ангажира да защитава поверителността на всички клиенти и посетители на нашия уебсайт. Тази политика за поверителност описва как събираме, използваме и защитаваме вашата лична информация.
Ние спазваме всички приложими закони за защита на данните, включително Общия регламент за защита на данните (GDPR) и българското законодателство в областта на защитата на личните данни.
2. Какви данни събираме
Лична информация:
- Име и фамилия
- Имейл адрес
- Телефонен номер
- Възраст
- Здравословна информация, релевантна за йога практиката
Техническа информация:
- IP адрес
- Тип браузър
- Операционна система
- Страници, които посещавате на нашия сайт
- Време на посещението
3. Как използваме вашите данни
Събираме и използваме вашите лични данни за следните цели:
- Предоставяне на йога услуги и персонализиране на програмите
- Комуникация с вас относно записвания и промени в разписанието
- Осигуряване на безопасна практика чрез отчитане на здравословни особености
- Подобряване на нашите услуги и клиентско обслужване
- Изпращане на информация за нови програми и промоции (само с ваше съгласие)
- Спазване на правни изисквания
4. Правно основание за обработката
Обработваме вашите лични данни въз основа на:
- Договор: За изпълнение на услугите, които сте поискали
- Законен интерес: За подобряване на услугите и комуникация
- Съгласие: За маркетингови съобщения и по избор
- Правно задължение: При изискване от закона
5. Споделяне на данни с трети страни
Ние не продаваме, не обменяме или по друг начин не прехвърляме вашите лични данни на трети страни без ваше изричено съгласие, освен в следните случаи:
- При правно изискване от компетентни органи
- За защита на нашите права и безопасност
- С доставчици на услуги, които ни помагат в дейността (под строги условия за конфиденциалност)
- При спешни медицински случаи за защита на вашето здраве
6. Съхранение на данните
Съхраняваме вашите лични данни само толкова дълго, колкото е необходимо за постигане на целите, за които са събрани:
- Данни за клиенти: до 5 години след последното ползване на услуга
- Здравословна информация: до 10 години (съгласно медицинските стандарти)
- Маркетингови данни: до оттегляне на съгласието
- Технически данни: до 2 години
7. Сигурност на данните
Прилагаме подходящи технически и организационни мерки за защита на вашите лични данни срещу:
- Неоторизиран достъп
- Случайна загуба или повреда
- Неправомерно използване или разкриване
- Промяна или унищожаване
Всички данни се съхраняват на защитени сървъри и достъпът до тях е ограничен до упълномощени лица.
8. Вашите права
Като субект на данни, вие имате следните права:
- Право на достъп: Можете да поискате копие от данните, които пазим за вас
- Право на поправка: Можете да поискате корекция на неточни данни
- Право на заличаване: Можете да поискате изтриване на данните при определени условия
- Право на ограничаване: Можете да поискате ограничаване на обработката
- Право на преносимост: Можете да поискате прехвърляне на данните
- Право на възражение: Можете да възразите срещу обработването
- Право на оттегляне на съгласието: По всяко време можете да оттеглите съгласието си
9. Използване на бисквитки
Нашият уебсайт използва бисквитки за подобряване на потребителското изживяване. Повече информация можете да намерите в нашата Политика за бисквитки.
10. Промени в политиката
Можем да актуализираме тази политика за поверителност периодично. Значителни промени ще бъдат съобщени чрез нашия уебсайт или директно до вас по имейл.
Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за актуализации.
11. Свържете се с нас
Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните някое от вашите права, моля свържете се с нас:
- Чрез контактната форма на нашия уебсайт
- При лично посещение във времето на работа
- Писмено запитване до нашия офис
12. Жалби до надзорен орган
Ако считате, че обработваме вашите лични данни в нарушение на приложимото законодателство, имате право да подадете жалба до Комисията за защита на личните данни в България.
Защита на данните
За въпроси относно обработката на лични данни или за упражняване на вашите права като субект на данни:
Последна актуализация: януари 2025